Sau khi gây ra những sự khó chịu nhỏ đối với người dùng các dòng điện thoại thông minh chạy hệ điều hành Windows Mobile tại Mỹ, lỗi lập trình có tên Y2K +10 (năm 2010) đã khiến cho ít nhất 30 triệu thẻ tín dụng của người Đức vô hiệu hoàn toàn.

Cũng giống như lỗi Y2K, một số chương trình, phần mềm được lập trình đọc số năm theo 2 chữ số cuối đã không thể phân biệt được đâu là năm 2010 hay 1910… gây ra tê liệt toàn bộ chương trình thanh toán bằng thẻ. Theo phản ánh của các chủ thẻ, họ không thể rút tiền, thanh toán dịch vụ hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào bằng những tấm thẻ này.
Các chuyên gia Đức cho rằng lỗi này chỉ xuất hiện trên những thẻ và hệ thống thanh toán do hãng thẻ Gemalto của Pháp sản xuất. Đại diện của Gemalto cũng đã lên tiếng xác nhận lỗi và ước tính họ sẽ tốn khoảng 300 triệu euro để sửa chữa lỗi này.

Bộ trưởng Kinh tế Đức Rainer Brüderle đã lên tiếng yêu cầu tất cả các ngân hàng của nước này phải xử lý sự cố trong thời gian nhanh nhất hoặc thay thế thẻ cho người dân ngay lập tức để không ảnh hưởng đến đời sống của họ.

Ước tính, khoảng hơn 1/3 số thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng Đức đã bị phát hiện mắc lỗi này dẫn đến việc hàng trăm ngàn người dân Đức đang bị mắc kẹt tại các khu nghỉ mát, giải trí, khách sạn… do không thể thanh toán phí dịch vụ và mua vé máy bay về nhà.

Các chuyên gia tin học và ngân hàng cho biết, với những thẻ do ngân hàng Đức phát hành, họ có thể xử lý được sớm nhưng với các thẻ của ngân hàng nước ngoài, thời gian xử lý sự cố có thể lên đến vài tuần.

Bộ trưởng các vấn đề về người tiêu dùng Đức, Ilse Aigner, đã cáo buộc các ngân hàng quá vô trách nhiệm.

Olivier Piou, người đứng đầu của hãng sản xuất thẻ Gemalto cho biết hãng đang nỗ lực để giảm thiểu tác động và thiệt hại đối với khách hàng đồng thời khẳng định thẻ của hãng tại các quốc gia khác không gặp sự cố tương tự.

Hiện, một đường dây nóng đã được thiết lập để giúp những người đang bị mắc kẹt tại các điểm du lịch giải quyết việc thanh toán.

Views: 966 | Added by: bkv | Rating: 0.0/0

Total comments: 0

Only registered users can add comments.
[ Registration | Login ]

Tài Chính Ngân Hàng K07

Blog